Ochrona przed drogimi SMS-ami wchodzi w życie

Ochrona przed drogimi SMS-ami wchodzi w życie

W niedzielę (4 grudnia 2011 roku) częściowo wchodzą w życie przepisy prawa chroniące abonentów korzystających z usług o podwyższonej opłacie. Na wejście w życie kilku z przepisów trzeba zaczekać jeszcze 5 miesięcy.
Nowe przepisy określają m.in. obowiązki informacyjne nałożone na dostawców usług Premium Rate. Między innymi chodzi o sposób informowania o cenie SMS czy rozmowy oraz wykorzystywania tych informacji w przekazach reklamowych.
Cena usługi ma być podawana odpowiednio dużą czcionką i na wyraźnym tle, tak aby każdy wiedział, ile kosztuje wysłany SMS lub rozmowa telefoniczna. Osoba korzystająca z Premium Rate musi też uzyskać jasną informację, jeśli usługa odbywa się na zasadzie subskrypcji. Dostawca musi umożliwić też natychmiastową rezygnację z subskrypcji. Ma to być proste i wolne od opłat.

Dodatkowo dostawca usługi o podwyższonej opłacie jest obowiązany bezpłatnie zapewnić użytkownikowi końcowemu publicznej sieci telekomunikacyjnej, każdorazowo, przed rozpoczęciem naliczania opłaty za połączenie telefoniczne, informację o cenie za minutę połączenia do numeru danej usługi albo o całkowitej jej cenie.

W przypadku kolejnych przepisów zapewniających większą ochronę abonentów, ustawodawca przewidział sześciomiesięczny okres vacatio legis. Zatem wejdą one w życie w 2012 roku. Zgodnie z nimi, dostawca publicznie dostępnej usługi telekomunikacyjnej będzie obowiązany na żądanie abonenta do:
- umożliwienia abonentowi określenia maksymalnej ceny za usługę o podwyższonej opłacie,
- nieodpłatnego blokowania połączeń wychodzących na numery usług o podwyższonej opłacie, których cena przekracza cenę maksymalną określoną przez abonenta w żądaniu oraz połączeń przychodzących z takich numerów.

Za 5 miesięcy zaczną również obowiązywać dostawców progi kwotowe, po przekroczeniu których dostawca publicznie dostępnej usługi telekomunikacyjnej będzie musiał poinformować abonenta i zablokować na jego żądanie wykonywanie połączeń na numery o podwyższonej opłacie i odbieranie połączeń z takich numerów.
Nareszcie ale jak znam życie to juz operatorzy i firmy proponujace takie usługi znalazły furtke jak to obejść.Oby to prawo było egzekwowane
         
      0 
Zostalam oszukana przez Plus Gsm. Naliczano mi oplaty za sms premium z tzw.zamknietymi oczami. Konsultanci NIE blokowali moze sa niedouczeni uslug tego typu a operator egzekwowal oplaty i reklamacje odrzucal...
Teraz chca bym ja placila za to, ze maja jakies umowy z WAP, itd...
Mam nadzieje ze ustawa chroni konsumenta.W innych sieciach uslugi tego typu sa blokowane w 2 minuty a plus potrzebowal na to 6 mcy...nie informujac co to za uslugi...
           
      0 
@Agnest7:
w orange jest to samo
           
Wreszcie coś pożytecznego :D
         

CAPTCHA
Zwycięzca Euro 2012

28,7% głosujących uważa, że wygra:

Polska Polska

O firmie

UKE

UKE

Urząd Komunikacji Elektronicznej zajmujący się regulacją rynku telekomunikacyjnego i nie tylko.

E-mail:
uke@uke.gov.pl
Telefon:
0 22 53 49 190
Fax:
0 22 53 49 162
Strona WWW:
http://www.uke.gov.pl/
Adres:
ul. Kasprzaka 18/20
01-211 Warszawa
Nasze wiadomości w Twojej skrzynce, codziennie po 10:00





 
Małgorzata Bednarek

Bądź widoczny dla użytkowników mediów mobilnych! ABC optymalizacji strony pod mobile

Nie ulega wątpliwości, że rynek mediów mobilnych z roku na rok powiększa się. Szacuje się, że już w 2013 roku urządzenia przenośne zdominują dostęp do internetu kosztem tradycyjnych komputerów. To spore wyzwanie zarówno dla marketerów jak i również firm, których podstawowym kanałem dystrybucji produktów i usług jest właśnie internet. Jak się do tego przygotować? Zacznij od optymalizacji swojej witryny pod mobile!

Czytaj dalej