Zaloguj
Łukasz Szewczyk24.12.2011 (15:57)21

Operatorzy telekomunikacyjni: Zmiana oferty TV a wypowiedzenie umowy

Coraz więcej klientów decyduje się na zakup kilku usług u jednego operatora. Czy można zmienić operatora telekomunikacyjnego, bez ponoszenia kary, gdy ten wprowadza zmiany w ofercie programowej TV? Wątpliwości wyjaśnia Kancelaria Chabasiewicz Kowalska i Partnerzy.

Przejdź do artykułu

Komentarze (1 - 10 z 21)

dlugi tekst, ktory w zadnym momencie nie traktuje o umowach triple play, a ogolnie o umowach z na dostarczanie telewizji.

nie ma tu ani linijki o tym czy abonent posiadajacy jedna fakture na tv internet i telefon jako pakiet moze ja rozwiazac bez konsekwencji na wszystkie uslugi, czy tez tylko na TV...
HodowcaZwierzatFuterkowyh 24.12.2011 (16:42:36)
 1  
Nie uzyskalem odpowiedzi czy majac Polsat Internet Telefon moge wypowiedziec umowe ze wzgledu na wycofanie jakiegos kanalu. Jednoczesnie nie placac kary za inne uslugi ktore zostaly zakupione w sprzedazy laczonej.
Treść edytowana 1 raz (ostatnio 24 grudnia 2011 o 17:01:28 przez FazaFM).
FazaFM 24.12.2011 (17:00:10)
 1  
Witam, czy ktoś z Was orientuje się czy w takim razie gdy decydowałem się w maju b.r. na cyfrowy polsat w którym to miałem pierwsze 6 miesięcy za darmo, to jeśli po zlikwidowaniu TVN HD+1 wypowiem umowe czy będę ponosił koszty tej ulgi/promocji udzielonej mi na te 6 miesięcy? Pozdrawiam i z góry dziękuję za pomoc.
Igor 24.12.2011 (17:25:39)
 0  
Telewizja "N" wycofuje właśnie kanał Cartoon Network :) ....
razdwatrzu 24.12.2011 (18:20:26)
 0  
> Igor<
Rozdział 10.
Zmiana Regulaminu, zawieszenie świadczenia Usług, rozwiązanie lub wygaśnięcie
Umowy Abonenckiej
§ 15
1. Cyfrowy Polsat powiadamia Abonentów na piśmie o każdej zmianie w Regulaminie z wyprzedzeniem
co najmniej jednego Okresu Rozliczeniowego przed wprowadzeniem tych zmian w życie.
Abonent w przypadku braku akceptacji zmian ma prawo wypowiedzenia Umowy Abonenckiej.
2. W razie skorzystania przez Abonenta z tego prawa, Cyfrowemu Polsatowi nie przysługuje
roszczenie odszkodowawcze ani zwrot ulgi udzielonej Abonentowi przy zawieraniu Umowy Abonenckiej,
chyba że konieczność wprowadzenia zmian wynika bezpośrednio ze zmiany przepisów
prawa, w tym usunięcia niedozwolonych postanowień umownych. W przypadku, gdy Abonent
nie wypowiedział Umowy w wyżej przewidziany sposób, uważa się, że wyraził zgodę na zmianę
Regulaminu
UL@ 24.12.2011 (18:28:17)
 0  
tylko nka nie informuje o możliwości rozwiązania umowy, owszem info o wyłączeniu kanałów pojawia się na ekranie tv wraz z fakturą, ale o rozwiązaniu umowy CISZA
UL@ 24.12.2011 (18:30:45)
 0  
Nie ma mowy o "Triple Play", a mnie, i nie tylko mnie, wlasnie to interesuje. Zgodzilem sie na przedluzenie umowy z UPC, gdy dostalem zapewnienie, ze jesli skonczy mi sie promocja na Canal+ za 20 zl, bede tylko musial do nich zadzwonic, a na pewno warunki promocyjne zostana zachowane. Pod koniec okresu promocyjnego zadzwonilem do UPC i dostalem zapewnienie, ze cena sie nie zmienia. A teraz, w grudniu 2011, zadzwoniono do mnie z BOK-u UPC z informacja, ze nastapila pomylka w systemie, ktory blednie naliczal oplaty za Canal+, po starej cenie, w zwiazku z czym albo zgodze sie na nowe warunki z wyzsza cena (35 zl z HD, do tej pory 20 zl z HD), albo bede placil 40 zl. Wiec pozostaje mi wypowiedzenie umowy na Canal+, a poniewaz zostalem oszukany przez konsultatntow UPC podczas przedluzania umowy, szukam sposobu na calkowite jej wypowiedzenie z UPC. Temat "Triple Play" interesuje mnie dlatego, ze oprocz TV, w ofercie mam takze telefon i internet.
DZO 24.12.2011 (19:15:14)
 0  
Ul@ , dziękuję bardzo za odpowiedź na moje pytanie :) W takim razie zaraz po wyłączeniu TVN HD+1 składam wypowiedzenie do Cyfrowego Polsatu :) teraz tylko dylemat czy Nka czy Cyfra :) Pozdrawiam.
Igor 24.12.2011 (20:52:58)
 0  
Igor: zapewniam Cię, że tego TVN HD+1 dla którego chcesz zrezygnować z CP nie da Ci ani Nka ani Cyfra.
sonik997 24.12.2011 (21:30:03)
 0  
Ale mi nie zależy na tym programie tylko na pretekscie zakończenia umowy z CP :) kanały sportowe i filmowe na których mi zależy mam w N w pakiecie za 49zł z umową na 13 miesięcy zamawiając przez internet a w CP za to na czym mi zależy muszę płacić 79zł więc różnica spora i warto skorzystać z możliwości przeniesienia :) chociaż jeszcze niewiem czy nie wezme Cyfry gdyż są tam dwa programy które bardzo bym chciał mieć (Hyper i C+ Sport ze względu na NBA)
Igor 24.12.2011 (21:35:57)
 0  
starsze
Zarejestruj się