Łukasz Szewczyk28.12.2012 (8:45)15

Kara dla sieci Vectra za naruszenie praw abonentów

UKE w związku z serią skarg konsumenckich i naruszeniem kilkunastu obowiązków informacyjnych w zakresie świadczenia usług telekomunikacyjnych nałożył na Vectra karę pieniężną w wysokości 350 tys. złotych.

Przejdź do artykułu

Komentarze (1 - 10 z 15)

350 tys zł. To jak mandat 500zł za jazdę z prędkością 200km/h po mieście.
 11  
A kiedy kary dla UPC za bezczelne okłamywanie użytkowników odnośnie rzeczywistej prędkości łączy internetowych?! Bo UPC oferuje łącze 150 Mbps, które działa w zakresie 15-43 Mbps...
 11  
Powinni ukarać UPC za oszustwa i transfer zysków za granice.
 8  
Może by się ktoś zajął "cichą zmową" pomiędzy największymi kablówkami (UPC, Vectra). polega ona na tym że pod adresy gdzie jest już jeden duży operator drugi nie wchodzi (Vectry nie ma tam gdzie UPC i odwrotnie). Skutkuje ona tym że na rynku kablówek nie ma żadnej konkurencji i operatorzy mogą robić co chcą. Ja będąc klientem Vectry od 13 lat chcąc przedłużyć umowę muszę zapłacić 200 zł aktywacji... To chore! I do tego 6 miesięczny okres wypowiedzenia umowy... która jest bezterminowa... Gdyby była możliwość przejścia do konkurencji to zaraz by im się odechciało takich zagrywek.
 7  
Kara dla UPC
 2  
UOKiK powinien też wziąć się za karanie spółdzielni mieszkaniowych i wspólnot, które blokują wejście konkurencji. Przykład: wspólnota z Księżycowej 56-58 w Warszawie "wpuściła" Aster (teraz UPC), ale konkurencyjnej Metro Internet nie wpuszcza, bo niby "chętnych nie ma". W efekcie UPC totalnie zlewa jakość usług w tym miejscu.
 3  
w upc to tragedia z prędkością. jest do około 10% prędkości z papierka. Gdyby była alternatywa (stałe łącze na kablu) to bym im podziękował
 2  
znam parę miejsc gdzie wprowadziła się vectra mimo obecności upc i astera
 0  
Warszawa/Ursynów... gorszego gów..a niz Vectra w tym rejonie to nie ma !
 1  
Nie wiem, może ja miałem szczęście, ale posiadałem 6 lat internet od UPC. Przeróżne prędkości od 512kbps na 120 megabitach kończąc. I nie miałem praktycznie żadnych problemów z transferem. Tylko wtedy kiedy były awarie, a przez 6 lat mogę je policzyć na palcach jednej ręki. Pewnie miałem szczęście i tam gdzie mieszkałem instalacja była w porządku. Teraz korzystam z internetu od osiedlowego dostawcy. Mam 50 megabitów/dzień i 90/noc i jak do tej pory również problemów brak. Jednak, co do wprowadzenia konkurencji, to może być racja, że dużo do powiedzenia ma administracja bloku w tej sprawie.
 1