Łukasz Szewczyk03.01.2020 (10:41)8 komentarzy

UOKiK: Prawie 35 mln zł kary dla Cyfrowego Polsatu za utrudnianie oglądania Euro 2016

Cyfrowy Polsat utrudniał swoim abonentom bezpłatne oglądanie meczów podczas Euro 2016 - uznał Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył i nałożył na spółkę dwie kary o łącznej wartości 34,9 mln zł.
UOKiK: Prawie 35 mln zł kary dla Cyfrowego Polsatu za utrudnianie oglądania Euro 2016
Mistrzostwa Europy w Piłce Nożnej 2016 trwały od 10 czerwca do 10 lipca. Niektóre mecze można było oglądać bezpłatnie w TVP 1, Polsacie i serwisie Sport.tvp.pl. Pozostałe były pokazywane na kanałach zamkniętych Polsat Sport 2 i Polsat Sport 3. Aby je śledzić, trzeba było zapłacić 79 zł, wykupić pakiet IPLA 2016 za 99 zł albo przedłużyć umowę z Cyfrowym Polsatem na 24 miesiące. Transmisje wszystkich spotkań nadawały też ogólnodostępne niemieckie kanały ZDF i Das Erste. Do 16 czerwca 2016 r. do godz. 14.30 wystarczyło wybrać na dekoderach Cyfrowego Polsatu numery 470 i 471, żeby je odbierać. Jednak siódmego dnia Euro 2016 r., na pół godziny przez meczem Anglia-Walia, spółka usunęła te kanały z automatycznej listy programów.
- Docierały do nas wówczas sygnały, że konsumenci są rozżaleni, bo Cyfrowy Polsat dokonał zmian bez uprzedzenia. Naszym zdaniem umyślnie utrudniał dostęp do transmisji, aby skłonić konsumentów do skorzystania z oferty spółki. Jeśli zależało im na meczach, mogli się zdecydować zapłacić za dostęp do transmisji - mówi Marek Niechciał, prezes UOKiK.

Kanały ZDF i Das Erste są ogólnodostępne, czyli można je oglądać, jeśli mamy dekoder przystosowany do odbioru sygnału satelitarnego. Chociaż nie stanowiły oferty Cyfrowego Polsatu, to wybierało się je na dekoderze na takich samych zasadach jak kanały gwarantowane przez Cyfrowy Polsat. ZDF i Das Erste nadal były dostępne po usunięciu ich z automatycznego menu dekoderów Cyfrowego Polsatu, ale trzeba je było ustawić ręcznie, wpisując odpowiednie parametry. Jednak Cyfrowy Polsat nie informował konsumentów o takiej możliwości.

- Brak rzetelnej informacji o wprowadzonych zmianach i o alternatywnych sposobach uzyskania dostępu do kanałów ZDF i Das Erste powodował dezorientację u konsumentów. Wielu z nich mogło nie wiedzieć, że nadal mogą za darmo oglądać transmisje meczów. W związku z tym mogli niepotrzebnie wydać pieniądze. Nasza decyzja ma być sygnałem dla przedsiębiorców, że takie działania są niedopuszczalne - mówi Marek Niechciał, prezes UOKiK.

Urząd stwierdził, że Cyfrowy Polsat stosował praktyki naruszające zbiorowe interesy konsumentów. Kara dla spółki to prawie 35 mln zł (34 918 515 zł). Ponadto Cyfrowy Polsat musi poinformować o decyzji UOKiK na swojej stronie.

Decyzja nie jest prawomocna. Spółka może odwołać się do sądu w ciągu miesiąca od jej doręczenia.

Komentarze (1 - 8 z 8)

To sié obudzili w 2020 roku ZGROZA
 17  
Chamskie, wyrafinowane działania, wymierzone przeciw abonentom, dla uzyskania korzyści, powinny być zawsze karane. Oferta ofertą, operator może mieć w ofercie takie kanały kodowane jakie chce za tyle ile chce, ale to co jest FTA, to jest ich zasrany obowiązek udostępniać abonentom. A Cyfrowy Polsat i inni operatorzy mają w tej kwestii wiele na sumieniu.
 24  
Teraz to zapitolą podwyżki muszą to sobie odbić.
 6  
Kazda telewizja to zlodzieje tak samo sieci komurkowe/
 7  
brawo ty
 6  
mnie wyleczyli teraz z LM, nie będę dodatkowo dopłacał dp wszystkiego
 2  
Pisowskie plemię znów im to podaruje ,tak jak zaległy podatek .
 35  
będzie jak z wielką karą dla Orange za bezprawne przedłużanie umów. Jedno wielkie NIC
 0