W 2013 roku utrzymała się tendencja spadkowa popularności telefonii stacjonarnej w Polsce. Widoczna była ona zarówno w wartości rynku, jak i liczby abonentów - wynika z raportu UKE. Z kolei z telefonii internetowej (VoIP) korzystało 1,2 mln abonentów.

Telefonia stacjonarna pozostanie strategiczna dla Grupy TP. Jak zapewnia Mariusz Gaca, prezes PTK Centertel, na łączeniu usług stacjonarnych, komórkowych, internetowych i telewizyjnych polega właśnie przewaga telekomunikacyjnego giganta nad konkurencją.

Telefonia mobilna stała się w ostatnich latach najbardziej popularną usługą telekomunikacyjną w kraju - wynika z badania preferencji konsumentów w Polsce przeprowadzonego na zlecenie Urzędu Komunikacji Elektronicznej. Dużą popularność zdobywa także mobilny internet.

Multimedia Polska wprowadza nową taryfę Plan Mobilny, która powstała z myślą o osobach dzwoniących często z telefonu stacjonarnego na telefony komórkowe. Oferuje m.in. darmowe minuty i równe stawki za połączenia do wszystkich największych sieci komórkowych.

UPC Polska wprowadza na rynek nową,bezpłatną usługę UPC Phone, która pozwoli na wykonywanie i odbieranie połączeń przychodzących na telefon stacjonarny UPC w każdym miejscu, bez dodatkowych kosztów. Wystarczy smartfon i zasięg sieci WiFi lub 3G.