#UOKiK

• Vectra jednostronnie, bez podstawy prawnej, zmieniła zapisy umowy na czas nieoznaczony, a następnie bezprawnie podwyższała opłaty za internet i telewizję.
• UOKiK wydał decyzję, w której nałożył na spółkę ponad 22 mln zł kary.
• Konsumenci mają otrzymać zwrot części opłaconego abonamentu.

• Opinie.pro i SN Marketing to pierwsze spółki ukarane przez UOKiK za handel nieprawdziwymi recenzjami i ocenami zamieszczanymi w internecie.
• Oferowane przez nie opinie były fikcyjne i wprowadzały konsumentów w błąd co do produktów lub usług.
• Od stycznia 2023 roku każda firma, która publikuje recenzje w internecie, będzie musiała informować, jak weryfikuje ich autentyczność.

• Czy operatorzy komórkowi mogą przerzucać na konsumentów koszty inflacji?
• UOKiK weryfikuje zapisy uprawniające do zmian wysokości opłat za usługi telekomunikacyjne w umowach na czas oznaczony.
• Postępowania wyjaśniające prowadzone są w sprawie Orange Polska, P4 i T- Mobile Polska.

• Usterki techniczne uniemożliwiające dostęp do usług i oglądanie na żywo transmitowanych treści to coraz powszechniejszy problem platform streamingowych
• UOKiK wszczął postępowanie wyjaśniające w sprawie serwisu Viaplay i wystąpił o wyjaśnienia do Cyfrowego Polsatu i Canal+
• Jeśli transmisja na żywo została przerwana, konsumenci mogą złożyć reklamacje.

•• UOKiK postawił zarzuty Telewizji Polsat i spółce Teleaudio Dwa - odpowiedzialnym za organizację SMS-owego konkursu sylwestrowego.
• Wbrew przekazom, wysłanie pojedynczej wiadomości SMS nie umożliwiało udziału w grze o jakiekolwiek nagrody, a główny finał konkursu nie odbywał się 31 grudnia 2021 r.