Łukasz Szewczyk19.02.2014 (12:29)14

Zawarcie umowy sprzedaży przez telefon będzie trudniejsze (infografika)

Po wejściu w życie nowej Ustawy o prawach konsumentów zmieni się sposób zawierania umowy sprzedaży przez telefon. Sprzedawca będzie musiał na wstępie określić cel rozmowy i potwierdzić umowę pisemnie lub mailowo.

Przejdź do artykułu

Komentarze (1 - 10 z 14)

No i bardzo dobrze, teraz jak usłyszę "ja dzwonie w sprawie umowy" to będę mógł się szybciej rozłączyć :)
 29  
Nie powinno byc takiego czegoś jak umowa na odleglość/telefoniczna wcale , bo rozmawiać sobie za mnie moze inna osoba taksamo jak i inna osoba bez mojej wiedzy moze za mnie maila wyslać . wiadomo jakiem mamy czasy ułatwienia kosztem bezpieczenstwa...
 13  
w końcu :)
 14  
Nie powinno byc takiego czegoś jak umowa na odleglość/telefoniczna wcale , bo rozmawiać sobie za mnie moze inna osoba taksamo jak i inna osoba bez mojej wiedzy moze za mnie maila wyslać . wiadomo jakiem mamy czasy ułatwienia kosztem bezpieczenstwa...
powinni przysłać umowę do podpisania w przypadku ORANGE tak jest że umowę jeszcze trzeba podpisać
 5  
Konsultanci motają, używają kruczków, wmawiają że dana promocja nie istnieje itp.
Wystarczy jedno słowo (nieopacznie przez nas wypowiedziane w danym momencie) .... i po kilku/kilkunastu dniach dostajemy pocztą umowę na zupełnie inną kwotę niż to co utargowaliśmy przez telefon.
Przykładów jest masa .... kablówki, NC+, CP, telekomy.
 9  
Czas najwyższy - tylko żeby znowu nie było takiej szemranej, nie wiadomo z czyjej inspiracji umieszczonej w Ustawie, wykorzystywanej przez operatorów furtki pozwalającej na natychmiastową zmianę warunków umowy przez co konsument pozbawiony jest rzekomo przysługującego mu prawa do jej odstąpienia...
No i dla lepszego zabezpieczenia przydałby się obowiązek przechowywania przez sprzedawcę całego nagrania telefonicznego przez cały czas trwania umowy (równiez po zakończeniu okresu zastrzeżonego - przejściu na czas nieokreślony) pod rygorem możliwości jej rozwiązania przez konsumenta ze skutkiem natychmiastowym i bez konsekwencji.
O możliwości rozwiązania umowy w taki sam sposób w jaki została zawarta już nawet nie wspominam bo to oczywista oczywistość.
 7  
W końcu skończy się wciskanie umów nieświadomym emerytom i rencistom.
 18  
Trochę za póżno ale dobrze ze w ogóle ;-)
 7  
nie wiem czy doczytaliście ale to jest sprzedaż nie przedłużanie umów na nowych warunkach, bo to są 2 różne rzeczy
 5  
to głównie masz wciskanie podczas sprzedaży d2d
 4